Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających stronę internetową flotika.io („Strona”) oraz korzystających z formularza kontaktowego dostępnego na Stronie. Nie dotyczy ona aplikacji Flotika dostępnej pod adresem app.flotika.io, dla której obowiązuje osobny regulamin i polityka prywatności przedstawiane w procesie rejestracji konta.

Dbamy o to, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Strony jest:

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: contact@flotika.io.

Formularz kontaktowy. Jeśli wypełnisz formularz kontaktowy, przetwarzamy podane przez Ciebie imię, adres e-mail oraz treść wiadomości wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Podstawą prawną przetwarzania jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do uzyskania odpowiedzi. W zależności od konfiguracji formularza wiadomość trafia bezpośrednio na nasz adres e-mail za pośrednictwem Twojego programu pocztowego — nie zapisujemy jej treści na naszych serwerach poza standardową skrzynką pocztową.

Analityka. Wyłącznie po uzyskaniu Twojej dobrowolnej zgody (wyrażonej w bannerze cookies) korzystamy z narzędzi Google Analytics 4 oraz Microsoft Clarity, aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze Strony (liczba odwiedzin, źródła ruchu, interakcje z elementami strony, nagrania sesji i mapy ciepła) i na tej podstawie ją usprawniać. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać — patrz sekcja 8.

Logi serwera. Jak każdy serwer WWW, nasz dostawca hostingu automatycznie zapisuje podstawowe logi techniczne (adres IP, znacznik czasu, typ przeglądarki, żądany zasób) w celach związanych z bezpieczeństwem i diagnozowaniem awarii. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i stabilności Strony.

Pliki cookies związane z analityką są zapisywane na Twoim urządzeniu wyłącznie po wyrażeniu zgody w bannerze. Poniżej lista plików, których używamy:

Strona nie zapisuje żadnych plików cookies przed wyrażeniem zgody, poza plikiem technicznym przechowującym samą informację o Twoim wyborze (localStorage, nie jest to plik cookie w rozumieniu technicznym i nie wymaga zgody, ponieważ jest niezbędny do zapamiętania Twojej decyzji).

Dostęp do danych mogą mieć podmioty, którym powierzamy ich przetwarzanie w ramach świadczonych przez nas usług, w szczególności:

• dostawca hostingu, na którego serwerach znajduje się Strona,
• Google LLC — dostawca Google Analytics 4 (wyłącznie po Twojej zgodzie),
• Microsoft Corporation — dostawca Microsoft Clarity (wyłącznie po Twojej zgodzie).

Google i Microsoft mogą przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów uznanych przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony, w szczególności standardowych klauzul umownych (SCC) oraz — w przypadku podmiotów certyfikowanych — ram prawnych EU-U.S. Data Privacy Framework.

• Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższe przechowywanie wynika z obowiązujących przepisów prawa.
• Dane analityczne przechowywane są przez okresy wskazane w tabeli cookies w sekcji 4, zgodnie z domyślną konfiguracją Google Analytics 4 i Microsoft Clarity.
• Logi serwera przechowywane są zgodnie z polityką naszego dostawcy hostingu, standardowo nie dłużej niż kilka miesięcy.

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na adres contact@flotika.io.

Swój wybór dotyczący plików cookies możesz zmienić w dowolnym momencie, klikając poniższy przycisk — pojawi się ten sam panel, który widziałeś przy pierwszej wizycie na Stronie.

Zgodę możesz też usunąć samodzielnie, czyszcząc dane przeglądarki dla domeny flotika.io, oraz zablokować konkretne cookies w ustawieniach swojej przeglądarki — pamiętaj, że może to ograniczyć działanie niektórych funkcji Strony.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowane połączenie HTTPS dla całej Strony.

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmiany wykorzystywanych narzędzi analitycznych lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem flotika.io/privacy-policy wraz z datą ostatniej aktualizacji widoczną na górze dokumentu.

W razie pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych, napisz do nas: contact@flotika.io.